Rücksendungen

Sollten gelieferte Artikel Material- oder Herstellungsfehler - einschließlich Transportschäden - aufweisen, so reklamieren Sie bitte unverzüglich die Fehler beim Anlieferer oder spätestens innerhalb von zwei Wochen schriftlich mit genauer Beschreibung der Beanstandung bei uns.
Die Bastelkiste ist zur Beseitigung des Fehlers oder Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt dies fehl, so kann der Besteller Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung (Preisnachlass) verlangen. Bei Wandlung ist der Besteller zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet.
Auch ohne Mangel sind Sie nach Maßgabe des Fernabsatzgesetzes berechtigt, Ihr Bestellangebot innerhalb eines Monats zu widerrufen. Der Widerruf hat schriftlich - auch per E-Mail - oder durch Rücksendung der vollständigen Ware zu erfolgen. Der Widerruf ist zu senden an: Carina Sieber, Ludwig-Rinn-Straße 3, 35633 Lahnau. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ist das gesetzliche Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen ausgeschlossen, wenn Waren nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dies muss per Mail, Post oder Telefon erfolgen. Ein entsprechendes Widerrufsformular finden Sie hier. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Sollte Ihnen diese Belehrung nicht vorliegen verlängert sich Ihr Widerrufsrecht auf 30 Tage nach Erhalt der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:
Bastelkiste, Carina Sieber, Ludwig-Rinn-Straße 3, 35633 Lahnau
carina.sieber@bastelkiste.net, Telefon 06441 / 669731
Bei Sonderanfertigungen, individuell beschrifteten und/oder bemalten Artikeln, Produkten, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder verändert wurden, besteht nach Bestätigung des Auftrages gemäß § 312g Absatz 2 BGB kein Widerrufsrecht mehr. Im Falle einer Rücksendung teilen Sie uns das bitte schriftlich mit. Unfreie Direktsendungen ohne Rücksendeauftrag an eine andere als die mitgeteilte Rücksende-Anschrift können wir leider nicht annehmen!

Widerrufsformular

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung